:13:20
Nadia, la cosa non può andare,
mi dispiace
:13:28
Perciò ti prenoto un volo per oggi
:13:43
- Luke, presto sbrigati !
- E dai !
:13:49
John Buckingham, vice capo
dei nuovi affari. Rapporto annuale:
:13:53
John ascolta e afferra con precisione,
quando deve comunicare seleziona..
:13:56
..i metodi più efficienti e mostra una
efficace capacità di socializzazione..
:14:00
..sia coi clienti che con i colleghi
:14:06
- Vorrei incassare questo assegno
-John, hai passato un buon weekend ?
:14:10
- Sì, niente male
- Hai fatto niente di speciale ?
:14:18
- No ! ln biglietti da dieci ?
- Benissimo
:14:21
A Gennaio, John, ha sfiorato la
promozione a capo dei nuovi affari
:14:26
Ma a Marzo è stato premiato con la
nomina Affidato Detentore delle..
:14:29
..chiavi della cassaforte, per
sottolineare dieci anni allo sportello
:14:34
Rapporti con la clientela: sebbene
John siatalvolta riluttante a..
:14:38
..impegnarsi con i clienti, in
un'occasione John ha mostrato una..
:14:41
..grandissima capacità a comunicare,
era una situazione molto delicata
:14:46
Soluzione dei problemi: John inquadra
la maggior parte dei problemi in un..
:14:50
..breve lasso di tempo. E' solito
risolverli o limitarli prima che..
:14:54
..assumano proporzioni più vistose
:14:57
Essendo del posto, John è, per i
clienti, un volto conosciuto, quindi..