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ao tratar clientes e colegas.
:14:06
¿Podería trocar isto, por favor?
:14:08
John, ¿cómo esteve
vc no fim de semana?
:14:10
Ah, sím, muito bem.
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¿Fez algo especial?
:14:18
Não.
:14:20
¿Tem troco?
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Em janeiro, John quasei foi
foi promovido a chefe de negocios.
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Mas foi recompensado em março,
confiando a ele as chaves do cofre.
:14:31
Resultado de 10 anos de servico.
:14:34
Relacão com clientes:
:14:36
bem que as vezes John tarda em
relacionar-se com clientes,
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uma vez, mostrou boas habilidades
de comunicacão
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em uma situacão delicada.
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Solucão de problemas:
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John identifica a maioría dos problemas
com suficiente rapidez.
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Usualmente resolve e
minimiza os problemas
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antes de que se vuelvan
más grandes.
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Sendo nascido no lugar, John
é reconhecido por seus clientes.
:15:01
e portanto pensa em como
manter relacões duradouras.
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Bem que John ainda tem
problemas ao iniciar
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novas relacões cara a cara.
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Verdade:
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John toma boas decisões na
maioría das áreas de seu trabalho.
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John segue bem as
instrucões e responde bem
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a instrucões pessoais.
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E em muitas situacões assume a
responsabilidade de seus atos
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e resultados.
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Em resumo, John entende os
principios de manejo moderno de bancos.
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e representa e responde
as ordens.
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Conclusão:
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John deve estar contente com
seu rendimento, e tem sido
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um bom ano para ele.
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Como nol ano passado.
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Obrigado.
:15:50
Responderam bem.