:13:20
Nadia...
:13:21
nu o sa mearga. Imi pare rau.
:13:28
Iti rezerv un zbor...azi.
:13:32
Imi pare rau.
:13:49
Raportul anual al sefului asistent al noii afaceri, John Buckingham
:13:54
John asculta si intelege bine.
:13:56
Cand comunica, selecteaza cele mai eficiente metode
:13:58
si arata capacitati verbal-comunicative efective
:14:01
atat in relatia cu clientii cat si cu colegii.
:14:05
Puteti incasa asta va rog?
:14:07
Deci, John, cum a fost weekend-ul?
:14:10
Destul de dragut.
:14:12
Ai facut ceva in mod deosebit?
:14:18
Nu.
:14:19
Vreti in hartii de 10?
:14:22
In Ianuarie John a ratat promovarea
:14:23
la conducerea afacerii
:14:26
dar a fost recompensat in Martie
:14:28
cand a devenit pastratorul de incredere al cheilor de la seif
:14:31
Asta pentru a marca 10 ani de munca la nivel jos.
:14:35
Relatii cu clientii -- desi John
:14:37
e cateodata reticent in a recruta clientii
:14:39
cu o anumita ocazie
:14:40
John a aratat un nivel de comunicare de prima clasa
:14:44
intr-o delicata situatie cu un client
:14:46
Rezolvarea problemelor --
:14:48
John identifica majoritatea problemelor in timp scurt
:14:52
uzual rezolva sau minimizeaza cele mai multe probleme
:14:55
inainte ca ele sa devina mai mari.
:14:57
Ca baiat local
:14:59
John este o fata usor de recunoscut de catre clienti