:14:01
Bugün sana bir uçak ayarlýyorum.
:14:05
Üzgünüm.
:14:23
"John Buckingham,
yeni iþler baþ temsilcisi,
yýllýk raporu.
:14:28
"John iyi dinler ve anlar.
:14:30
"iletiþimde bulunurken, en verimli
sözcükleri seçer
:14:32
"ve etkili
iletiþim kurar.
:14:35
Gerek müþterilerle gerekse
mesai arkadaþlarýyla."
:14:40
Þunu bozabilir misiniz lütfen?
:14:42
Hafta sonun iyi miydi John?
:14:45
Hmm evet oldukça iyi.
:14:47
Özel birþey yaptýn mý?
:14:53
Hayýr.
:14:54
Hepsini £10'luklar olarak mý istiyorsunuz?
:14:57
"Ocak ayýnda John
þubenin yeni iþler
:14:59
"müdürlüðüne terfi etmeyi
kýlpayý kaçýrdý,
:15:02
"ama Mart ayýnda ödüllendirildi
:15:04
"ve kasanýn anahtarlarýný taþýmasý
için güvenilen kiþi oldu.
:15:07
"Bu 10 yýllýk hizmetinin karþýlýðýydý.
:15:11
"Müþteri iliþkileri --
John bazen müþteri iliþkilerinde
:15:13
"suskun bir
tarzý olmasýna raðmen,
:15:15
"nezaketiyle müþteri iliþkilerinde,
:15:17
"birinci sýnýf iletiþim
:15:20
"becerisi sergiledi.
:15:22
"Sorun çözümü --
:15:25
"John çoðu sorunu
uygun bir çerçeve içinde ele alýr.
:15:28
"Genellikle bir çok sorunu
büyümeden
:15:32
"çözmeyi baþarýr.
:15:34
"Þehrimizin çocuðu olarak,
:15:35
"John müþteriler için
tanýnan bir sima
:15:38
"ve uzun süreli iliþkileri korumada
:15:40
"aranan bir kiþi,
:15:43
"her ne kadar yüz yüze yeni iliþkiler kurmaya
pek yanþamasa da
ya da bunu yapmakta-
:15:46
"zorlansa da.
:15:50
"Yargýlama --
:15:52
"John iþiyle ilgili bir çok alanda
muktedir kararlar verir.
:15:55
"Talimatlarý dürüstçe
takip eder
:15:57
"ve kiþisel direktifleri
baþarýyla uygular.