:14:01
في التعامل مع كلا من
الزبائن والزملاء.
:14:05
يمكن أن تصرف هذا
من فضلك؟
:14:07
لذا، جون، هل لديك
عطلة نهاية إسبوع جيدة؟
:14:10
نعم، جيد جدا.
:14:12
هل هناك أي شئ خاص؟
:14:18
لا.
:14:19
هل تريده
فئه 10$ ؟
:14:22
في يناير/كانون الثاني، جون
تغيب عن الترقية
:14:23
لرئاسه العمل الجديد
في الفرع،
:14:26
لكن كافأ في مارس/آذار
:14:28
عندما أصبح
حامل المفاتيح المؤتمن للخزينه.
:14:31
هذه كانت نتيجه ل 10 سنوات
من الخدمة المباشره.
:14:35
العلاقات مع الزبائن
بالرغم من أن جون
:14:37
كتوم أحيانا
في الشغل مع الزبائن،
:14:39
وفي مناسبة واحدة،
:14:40
أظهر جون درجة أولى
في مهارات الإتصال
:14:44
في المواقف الحساسه للزبون
:14:46
حل المشكله
:14:48
يتعرف جون علي معظم المشاكل
في خلال وقت مناسب
:14:52
يحل عادة
أو يقلل معظم المشاكل
:14:55
قبل أن تنمو
إلى مشاكل أكبر.
:14:57
كولد محلي
:14:59
جون هو وجه سهل التمييز
إلى الزبائن،
:15:01
وهو أيضا أداة ثمينة
:15:03
في إبقاء
العلاقات الدائمة،
:15:05
بالرغم من أن جون ما زال عنده
بعض التردد إلى أو لديه المشاكل في
:15:08
أكتساب علاقات جديدة
وجها لوجه.
:15:13
الحكم
:15:15
يعمل جون قرارات قادرة
في أكثر المناطق من شغله.
:15:17
يتلي جون الأوامر
بشكل واعي
:15:19
ويرد بطريقه جيده
إلى الإتجاهات الشخصية. . .
:15:23
وفي أكثر الحالات ,
يفترض المسؤولية
:15:26
لأعماله الخاصة
ونتائجه.
:15:29
إجمالا، جون يمتلك ناصيه المبادئ المركزية
للاعمال المصرفية للقرن الجديد.
:15:34
هو يفهم و يتجاوب مع
:15:36
التركيبه القويه للتعامل الارضي
:15:38
نتيجة لذلك، جون يجب أن يكون
راضي عن أدائه.
:15:41
هذا يبدوا انها كانت سنه عمل رائعه له
:15:44
. . . تقريبا نفس الشيء كالسنة الماضية.
:15:48
شكرا لك .
أعتقد ذلك عادل جدا.