:20:00
así como la consistencia de
nuestro acercamiento al cliente.
:20:04
Aquí hay un par que veréis aquí, en Klown Kutz
de Scottsdale, algunos de mis favoritos.
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Éste es el que usa Al casi
todo el día. Le queda bien.
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No es uno de mis favoritos.
Un mantenimiento muy bajo. Sin mucho corazón.
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Pero a él le queda bien.
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Vale, todo el mundo a
ponerse las narices.Venga.
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Narices puestas, Al. Venga.
Y gracias, Beth, por tener la tuya ya puesta.
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Un par de cosas a tratar esta mañana.
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Por decirlo claro, no estamos
vendiendo suficientes cortes de pelo.
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Tenemos más payasos que cortes.
Así que tenemos que invertirlo.
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¿Y cuál es la respuesta? Primero, tenemos que
subir el ratio de cortes respecto al de payasos.
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Lo principal es preguntar a todos los padres que
traigan un crío, "¿Quiere un corte de pelo?"
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Es muy simple. Vamos a por mamá. Tijeras, mamá,
cabeza. Ella ya está aquí, cortémosles el pelo.
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Recordad, no hay que avergonzarse porque un payaso
te corte el pelo. Y ayudadles a que entiendan...
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...que el corte es gratis, lo que pagas
es el payaso. ¿Entendido? Estupendo.
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Segundo, a partir de hoy tenemos una nueva promoción.
Cualquiera que sepa hacer malabares para un cliente.
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El primero gana un Sony nuevecito, AM, FM,
Walkman. ¿Alguien sabe hacer malabares?
:21:11
Yo sé.
:21:11
Beth sabe. Veamos.
Uno, dos, tres. Allá vamos.
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Ahí tenéis, tenemos una ganadora.
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Beth, que la disfrutes con salud.
Cuidado con las ondas, dan cáncer.
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Vosotros dos, tengo un par
más de esos en mi despacho.
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Id a casa, practicad con las pelotas,
podéis tener uno cada uno.
:21:29
Sabes, a decir verdad, acabo de empezar
en el coleccionismo de congelados.
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Shawn, por supuesto,
lleva haciéndolo toda su vida.
:21:37
No fue hasta Shelly que
me metí en ello.
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Es una chica súper. Es totalmente asombrosa.
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Verás, cuando hicimos el cambio de
banda punk a banda cristiana...
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Shelly acudía a todos nuestros conciertos.
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Ella se acercaba a Shawn y se
ponían a hablar de congelados.
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Y, tío, ella... de improviso, boom.
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Se me pegó todo ese entusiasmo
y empecé a coleccionar.